Гарантии

Гарантия и возврат

Компания обеспечивает продажу товаров в соответствии с законодательством РФ, включая правила дистанционной торговли. С момента подтверждения заказа обе стороны принимают на себя обязательства: продавец — отправить товар, покупатель — оплатить и принять его.

Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и качество обслуживания наших клиентов, гарантируем высокое качество продукции и ответственность за нее согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».

Если товар не подошел по размеру, комплектации или иным причинам, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида, комплектности и наличия чека. В этом случае возврат возможен через обращение в магазин по адресу или иным согласованным способом. Обратите внимание, что при возврате товара, покупатель оплачивает стоимость доставки туда и обратно.

При получении товара рекомендуется проверить внешний вид и комплектность. Претензии, предъявленные после передачи товара без проверки, могут не подлежать удовлетворению.

Гарантийные ограничения

Гарантия не распространяется на случаи, когда повреждения возникли в результате неправильной эксплуатации или неаккуратного обращения с вышеописанными товарами: использование не по назначению, падение, преднамеренная поломка.

Также гарантия не распространяется на естественные изменение внешнего вида изделия, возникающие в ходе эксплуатации:

механические повреждения (потертости, царапины, сколы) внутренней или внешней поверхности изделия;
изменение цвета металлических изделий;
естественный износ расходных материалов, в том числе прокладок, абразивных кругов и т.п.

Во избежание всего этого мы советуем вам ознакомиться с правилами по использованию, уходу и хранению приобретаемой у нас продукции.